Hilfe & Kontakt

Wir helfen persönlich weiter.

Bei Fragen zur Registrierung, Gerätefreigabe, Bestellung oder zu Ihren Daten erreichen Sie das Arzum-Team direkt.

Direkter Kontakt

Schreiben Sie an angebote@arzum-gmbh.de. Nennen Sie bei einer bestehenden Bestellung möglichst die Bestellnummer. Bei einem Geschäftskunden-Antrag hilft die Antragsnummer, falls sie Ihnen bereits vorliegt.

Wobei wir helfen

  • Prüfung eines neuen Geschäftskunden-Antrags
  • Freigabe eines neuen oder gewechselten Handys
  • Rückfragen zu Bestellung, Lieferung oder Rechnung
  • Datenauskunft, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung
Ihre Zugangsdaten bleiben geheim

Arzum fragt Sie nicht unaufgefordert per E-Mail nach Passwort, Authenticator-Code oder einem neuen Gewerbeschein. Senden Sie diese Angaben niemals per E-Mail.